对话钉钉总裁叶军：刚出海的时候，产品力不足是最大的问题

专题：亚布力中国企业家论坛第十届创新年会

“亚布力中国企业家论坛第十届创新年会”于6月21日-22日在深圳召开。钉钉总裁叶军在论坛现场告诉新浪科技，如今钉钉在新加坡和马来西亚都有了实体公司。最早，钉钉是希望能服务光伏、新能源汽车等行业中的跨国企业，如宁德时代，安踏、天合光能等，这是钉钉出海战略的出发点。

“当时为了服务他们，我们基于他们的需求做了产品的改造，比如提供全球化的时区、15种语言翻译、数据合规、全球化的通讯录等，你在全球各地都可以找到整个公司的人，他们给我们提了很多的需求，我们就在产品上做了策略升级。”叶军称。

此外，叶军还透露，从组织上来看，钉钉从国内各个团队中抽出员工设立了一个负责全球化的小业务单元，向他直接汇报，团队中有技术、产品、研发、运营的专业负责人，以及外派到马来西亚的负责销售和负责市场的负责人，钉钉的策略是以新加坡和马来西亚为中心向周边国家做辐射。

谈到出海的困难，叶军坦言，在之前几年比较明显，首先是产品力的问题，钉钉的产品此前是根据中国的环境设计的，这几年因为客户提了很多需求，钉钉也做了很多的改造，产品力的困难最近好了很多。

除了产品力外，最大的问题是钉钉此前没有派人出去过，对话钉钉总裁叶军：刚出海的时候，产品力不足是最大的问题到海外连工资都不知道怎么发，在当地招人和开展业务也没有经验，最近才把这些问题陆续解决掉。

在对话过程中，叶军还透露道，钉钉下周会发布全新版本7.6，整个钉钉产品的基础协同办公功能都将AI化，AI搜索会全新上线，会改变钉钉原有的搜索界面和感受；新版本的AI处理能力会比此前的AI助理能力更强。（原祎鸣）

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